كم يستغرق مدة التجهيز الطلب؟ وكم مدة الشحن والتوصيل؟
ساعات عملنا: من الاحد إلى الخميس من ٩ صباحاً حتى ٩ مساءاً. نقوم بتجهيز الطلبات مباشرة عند استلام طلباتكم خلال ساعات العمل او في اليوم التالي ان كان خارج ساعات العمل.
التوصيل:
مدينة جدة: خلال ٢٤ ساعة من استلام الطلب.
باقي مدن المملكة: من يومين إلى اربع حسب المدينة.
(نسعى جاهدين لتجهيز وتوصيل طلباتكم في اسرع وقت)
هل يتم عمل اي اجراءات وقائية لسلامة الموظفين والمنتجات والطرود من انتقال فايروس كورونا؟
من بداية الجهود والتوصيات التي تقوم بها حكومتنا الرشيدة ووزارة الصحة التزامنا وبشدة بالارشادات الصحية من استخدام الكمامات والقفزات والحرص على عدم تواجد اي شخص قادم من خارج المملكة خلال ١٤ يوم.كما نقوم بتعقيم جميع الادوات والاسطح ذات العلاقة بتجميع وتجهيز طلبات عملائنا.
كيف يمكنني التواصل معكم؟
يسعدنا ويشرفنا تواصلكم معنا من خلال التالي:
الجوال او الواتساب: 310-666-0551
الايميل: [email protected]
ما هي خدمة تمارا للتقسيط؟
ماهي تمارا؟
هي طريقة دفع تمكّن العميل من عملية الشراء الآن و يدفع لاحقا اما على طريق ٣ أقساط ميسرة أو خلال ٣٠ يوم من تاريخ شحن الطلب دون أي رسوم اضافية عليه.
كيف طريقة الدفع الآجل؟
بسيطة! اشتري المنتج اليوم، يوصلك، وادفع خلال ٣٠ يوم من الشحن بدون اي رسوم او فوائد
كيف طريقة الدفع بالاقساط؟
اسهل شيء، بنقسم لك مبلغ الفاتورة على ٣ أقساط، أول دفعة تدفعها عند الشراء وهي ثلث المبلغ وثاني دفعة بعد شهر والاخيرة بعدها بشهر.
يعني الفاتورة طلعت لك ٣٠٠ ريال، تدفع عند الشراء ١٠٠ ريال وبعدها بشهر ١٠٠ ريال وبعدها بشهر ثاني ١٠٠ ريال.
بدون اي فوائد او رسوم اضافية ابداً
هل فيه فوائد أو رسوم؟
لا أبداً، دائماً راح تدفع نفس مبلغ السلعة اللي شريتها وتمارا والمتجر لن يطبقوا رسوم ولا توجد اي فوائد او نسبة ربح من تمارا على العميل. شريت منتج بـ٣٠٠ رس، بتدفع لنا نفسها ٣٠٠ رس.
كم تستغرق عملية الشراء؟
وقت قياسي جداً، ولاهي معقدة.
كل اللي نحتاجه منك هو رقم جوالك ونتأكد إن معك بطاقة بنكية (مدى، فيزا، ماستركارد، ApplePay).
هل بتسحبون المبلغ وقت الشراء او تسوون عليه حجز؟
ما راح نسحب منك المبلغ ابداً دون موافقتك.
ويوم عملية الشراء ما راح تدفع شيء ابداً.
كيف طريقة الدفع بالصور؟
اضغط هنا
كيف اقدر ادفع لكم؟
بتدفع لنا بموقع تمارا (لا تدفع للمتجر مباشرة)، كل اللي عليك انك تدخل هنا برقم الجوال اللي سجلت فيه، بعدها تقدر تدفع بأي طريقة تريحك: مدى، بطاقة ائتمانية، ApplePay، أو حوالة بنكية.
إذا تأخرت وش يصير؟
يتم تطبيق رسوم بقيمة ٢٥ رس شهرياً بحد اقصى ١٥٠ رس اجمالي.
نتمنى انك دايم تسدد بالوقت ونذكرك بذلك بعد الشراء وقبل موعد السداد النهائي
كيف اقدر اعرف معلومات زيادة عنكم؟
موقعنا الالكتروني: tamara.co
حسابنا في انستقرام: [email protected]