سياسة الاستبدال والاسترجاع

مو مشكلة لو غيرت رأيك!

 

تقدر تسترتجع او تستبدل اي منتج اشتريته خلال ٣ ايام من تاريخ استلام الطلب.

 

بشرط تكون في غلافها الاصلي ولم تستخدم (بعض الاصناف مستثناه وسيذكر الاستثناء عند الشراء)

 

رسوم الشحن للاسترجاع/عدم استلام الشحنة او الاستبدال بحسب الحالات التالية:

  • نتحملها: في حال عدم وجود تلف او عدم وصول المنتج الصحيح
  • يتحملها العميل: في حال عدم وجود اسباب لترجيع المنتج.

 

المطلوب:

  1. السلعة في غلافها الاصلي.
  2. التواصل معنا عبر الواتساب 0551666310 او قنوات التواصل الاجتماعي او الايميل الالكتروني [email protected]erback.sa